Dirección Médica Facultativa

La Dirección Médica permite realizar una gestión documental que ofrece la trazabilidad de todas las gestiones médicas.

Los sistemas de gestión son auditados para garantizar la calidad de la información y optimizar su funcionamiento, lo cual nos permite reducir los tiempos globales de rehabilitación y aumentar la consistencia en el proceso de alta médica.

Contac Center Propio

Nuestro Contac Center gestiona más de 30.000 lesionados al año mediante personal especializado y cualificado en la gestión de pacientes.

Realizamos auditorías para garantizar la calidad del contacto y nos comprometemos con “SLA Rapid Contact”.

Integración con el Sistema Médico de la Compañía

Nuestra Plataforma operacional propia nos permite adaptarnos al sistema de gestión de la compañía a través de la interconexión mediante APIS.

Adicionalmente contamos con sistemas avanzados de grabación de llamadas y reporting todo ello bajo estrictos sistemas de protección y seguridad, cumpliendo la normativa RGPD vigente.

Laboratorio de Biomecánicas Médicas

Disponemos de Laboratorios de Análisis Biomecánicos con cobertura nacional.

Esta red cuenta con un Centro de interpretación único con uniformidad en los criterios de evaluación.

Estos Laboratorios de Análisis Biomecánico emiten informes individualizados a través de pruebas diagnósticas objetivas y concluyentes que ofrecen consistencia jurídica.